Tu privacidad

Qué guardamos

• Tu nombre y número de WhatsApp cuando te das de alta o haces un pedido.
• Tu email, si lo proporcionas (opcional).
• Tu cumpleaños (solo mes y día, sin año), si decides compartirlo. El día de tu cumple te acreditamos 1 rol gratis en tu próximo pedido — pasas a recogerlo tú o lo acuerdas por WhatsApp con nuestro equipo. No hacemos envíos.
• El historial de tus pedidos: qué pediste, cuándo y cuánto pagaste.
• Notas internas que el equipo guarda sobre tus preferencias (ej: "le gusta sin glaseado").

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido y contactarte por WhatsApp si hay un detalle (confirmaciones, atrasos, recoger).
• Reconocerte cuando vuelves para no pedirte los datos otra vez.
• Avisarte por WhatsApp de cortesías puntuales (como tu rol de cumpleaños) y promos. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo cuando quieras.
• Mejorar el menú con datos agregados de qué se pide más.

Con quién los compartimos

Con nadie fuera de Masa Mía. Tus datos viven en una base de datos privada en Supabase (cifrada en reposo y en tránsito). No vendemos ni cedemos información a terceros. Punto.

Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar los que estén incorrectos.
• Cancelar tu cuenta y todos tus datos.
• Oponerte a usos específicos (por ejemplo, dejar de recibir avisos).

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp a Masa Mía o al correo hola@masamia.mx indicando "Borrar mi cuenta" o lo que necesites. Atendemos en menos de 7 días.

Cookies y rastreo

Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordarte entre visitas. No usamos cookies de publicidad, ni pixeles de Facebook/Google, ni vendemos tu navegación a nadie.

Cambios a este aviso

Si actualizamos esta política, lo verás reflejado aquí con su fecha. La versión vigente es la que esté publicada en este sitio.